جواد میرآفتابی، کارشناس صنعت خودرو در گفتگو با بازار درباره شاخصه‌های ارزیابی کیفیت در خودروسازی ایران گفت: باید دید که کیفیت را چه کسی تعریف و معنا می‌کند. به بیانی بهتر کیفیت، بها دادن مصرف کننده به محصول و میزان رضایتمندی نسبت به آن است.