بازار؛ گروه خودرو: طرح خدمات نوروزی ایران‌خودرو در سال ۱۴۰۳ با شعار «با هم دور ایران بگردیم» و با مدیریت بی‌نظیر شرکت ایساکو به مرحله اجرا درآمد. این طرح، نمادی از تحول در خدمات پس از فروش خودرو بود و نشان داد که ایساکو با به کارگیری فناوری های نوین و مدیریت یکپارچه، به‌عنوان پیشرویی بی‌بدیل در این عرصه شناخته می شود.
پوشش سراسری و خدمات همه‌جانبه
ایساکو با شبکه ای گسترده از ۲۸۲ نمایندگی کشیک، ۱۵ نمایندگی شبانه‌روزی و ۲۷۳ فروشگاه عرضه قطعات در بیش از ۲۰۰ شهرستان، خدمات خود را به خودروها ارائه داد. این رویکرد فراگیر، گواه تعهد ایساکو به مشتری‌مداری و خدمات رسانی است.
تعمیرات سریع تر، کیفیت بالاتر
ایساکو در حوزه تعمیرات در ایام نوروز سال جاری نیز عملکردی تحسین‌برانگیز داشت؛ براساس آخرین آمار زمان تعمیرات به طور میانگین ۲۸ درصد کاهش، حدود ۹۲ درصد خودروها کمتر از ۲۴ ساعت تعمیر و ترخیص شدند. مضاف بر اینکه ارائه خدمات شبانه‌روزی در استان های پرترافیک و خدمات افطاری در ماه مبارک رمضان، نشان دهنده توجه ویژه ایساکو به رفاه و رضایت مشتریان در تمام شرایط بود.
مدیریت تحول‌گرا، آینده‌نگر
بازدیدهای میدانی مدیران ارشد، برگزاری ۴۰ جلسه راهبری و افزایش ظرفیت نمایندگی‌ها برای خدمات رسانی به خودروهای جدید، تأکیدی بر رویکرد آینده نگرانه ایساکو است.
ایساکو با ترکیبی از فناوری، شبکه گسترده و نیروی انسانی متخصص، نه‌تنها در خدمات پسازفروش، بلکه در جلب اعتماد و رضایت مشتریان نیز پیشتاز است. این موفقیت ها، سندی محکم بر برتری استراتژی های نوین ایساکو در صنعت خودروی ایران است.
نظر شما