به گزارش بازار، ما در روزهای زندگی آنلاین، دیجیتال و اینترنتی هستیم و با استفاده از گوشی‌های هوشمند و دستگاه‌های لپ‌تاپ و کامپیوتری که در دست داریم کارهای روزمره مختلف مانند انتقال وجه، پرداخت قبوض یا رزرو هتل را انجام می‌دهیم. حتی تفاوتی نمی‌کند که بخواهیم به کدام یک از شهرهای ایران سفر کنیم. شاید شما هم قصد داشته باشید هتل قشم را برای اقامت چندروزه انتخاب کنید یا اینکه از میان هتل‌های قشم، به سراغ اقامت در هتل دیاموند قشم باشید. به‌هرصورت رزرو هتل با استفاده از اینترنت و وب‌سایت‌های گردشگری برای همه ما آسان و راحت شده است. در این میان بسیاری از سایت‌های گردشگری برای جذب بیشتر مخاطبان پیشنهادهای تخفیف با قیمت‌های حیرت‌انگیز ارائه می‌دهند. ممکن است برای شما هم سوال باشد که چقدر این پیشنهادهای تخفیف هتل قابل‌اعتماد و مطمئن هستند؟ در ادامه چند فاکتور مهم که یک وب‌سایت گردشگری باید داشته باشد بررسی می‌کنیم تا به‌طور ضمنی پاسخ این سوال را به دست بیاورید.
سایت‌های معتبر و اطلاعات مطمئن
اولین فاکتور وب‌سایت‌های گردشگری معتبر که می‌توان به تمام پیشنهادهای تخفیفی آن‌ها نیز اعتماد کرد، این است که اطلاعات دقیق، درست و صادقانه در اختیار کاربران خود قرار می‌دهند. به‌طور مثال ممکن است وارد یک سایت گردشگری شوید که درباره هتل قشم اطلاعات مختلفی نوشته باشد. در این میان شاید بخواهید در بین هتل‌های این جزیره، هتل دیاموند قشم را برای اقامت خود انتخاب کنید. یک سایت گردشگری معتبر تلاش می‌کند تا اطلاعات دقیق و کامل درباره تمام امکانات موجود در آن هتل به شما ارائه دهد. علاوه بر آن برای افزایش رضایت گردشگران و کاربران سایت، نظرات سایر مسافرانی که به هتل‌های شهرهای مختلف رفته‌اند، در قسمت ثبت نظر درج می‌کند. بنابراین با مطالعه نظرات مردمی می‌توانید اطلاعات خوب و دقیقی درباره هتل‌ها به دست بیاورید.
تخفیف‌های واقعی یا دروغی؟!
زمانی که قصد رزرو هتل و اقامتگاه در شهرهای مختلف ایران مانند هتل قشم را دارید، احتمالا در ابتدای کار به سراغ گوشی هوشمند خود می‌روید و اسم هتل را جستجو می‌کنید. در این موقع ممکن است که روی صفحه جستجو به سایت‌های مختلفی با تخفیف‌های شگفت‌انگیز رزرو هتل را برای شما امکان‌پذیر کند. اگر برای شما هم این سوال پیش آمده باشد که چطور می‌توان به پیشنهادهای تخفیفی آن‌ها اعتماد کرد؟
یک راه‌حل ساده و در دسترس وجود دارد. برای این کار کافی است شماره تماس هتل مدنظر خودتان را جستجو کنید و با کارشناسان هتل تماس بگیرید. در این صورت می‌توانید صحت و سقم اطلاعات موجود در وب‌سایت‌های گردشگری را به دست بیاورید. گاهی اوقات ممکن است که به دست آوردن تلفن یا هتل مورد نظر یا تماس گرفتن با آن مجموعه کمی سخت و زمان‌بر باشد. در این شرایط بهترین کار این است که به سراغ وب‌سایت‌های معتبر و قابل اعتماد بروید.
یک سایت معتبر خدمات مختلفی ارائه می‌دهد
به یاد داشته باشید که سایت‌های گردشگری معتبر و معروف تلاش می‌کنند تا خدمات متعددی مانند فروش بلیط پروازهای داخلی و خارجی، فروش بلیط اتوبوس و قطار، تورهای گردشگری و رزرو هتل، ویلا، اقامتگاه و سوئیت را برای مسافران فراهم کنند. این در حالی است که سایت‌های گردشگری تازه‌کار یا غیرمعتبر تمام خدمات رفاهی سفر را به‌صورت کامل در اختیار مسافران قرار نمی‌دهند و از این نظر قابل اعتماد نیستند.
نماد اعتماد الکترونیک
یکی دیگر از فاکتورهای مهمی که در تایید وب‌سایت‌های معتبر نقش نقش دارد این است که نماد اعتماد الکترونیک به آن اختصاص پیدا کرده باشد. البته علاوه بر این نماد باید وب‌سایت گردشگری دارای نشان ملی رسانه‌های دیجیتال و عضویت در کسب و کارهای مجازی کشور باشد. به‌طور مثال سایت گردشگری علی بابا محبوبیت زیادی در بین گردشگران و مسافران دارد و این موضوع به دلیل برخورداری از نمادهای اعتماد الکترونیک و خدمات مناسب سفر است.
یک سایت معتبر پشتیبانی قوی دارد
یکی دیگر از فاکتورهایی که در تعیین اعتبار و قابلیت اعتماد یک سایت گردشگری تاثیرگذار است، میزان پشتیبانی کارشناسان سایت است. به‌طور مثال ممکن است که شما برای خرید و اطلاعات درباره شرایط مختلف خدمات سفر مانند تورهای گردشگری، خرید بلیط و... نیاز به طرح سوالاتی داشته باشید. در این میان می‌توانید با تماس تلفنی و درخواست پشتیبانی با راهنمایی سایت گردشگری ارتباط برقرار کنید و سوالات خود را بیان کنید.
کد پیگیری و بارکد بگیرید
یکی دیگر از فاکتورهای مهم که معتبر بودن سایت‌های گردشگری را تعیین می‌کند این است که با خرید بلیط یا رزرو هتل در این سایت‌ها به‌صورت آنی بتوانید نسخه pdf آن را دریافت کنید. همچنین کد پیگیری و بارکد به شما ارائه شود تا بتوانید در موقع ورود به فرودگاه، ترمینال مسافربری، ایستگاه قطار و ورود به هتل نسخه خرید را به همراه کد پیگیری و بارکد نشان دهید.
اعتبار همکاران
سایت‌های گردشگری تلاش می‌کنند تا با ترمینال‌های مسافربری، هتل‌ها، وب‌سایت‌ها، اقامتگاه‌های بومگردی، ویلاها، سوئیت‌ها و سایر مراکز ارائه خدمات سفر همکاری و ارتباط داشته باشند. به‌صورت کلی یک وب‌سایت گردشگری معتبر تلاش می‌کند تا با ارگان‌هایی در تماس باشد که استاندارد باشند و به‌صورت صحیح احراز هویت آن‌ها انجام شده باشد. همچنین از نظر کنترل کیفی دارای شرایط مطلوب باشند. بنابراین زمانی که از یک ترمینال مسافربری معتبر یا یک هتل قابل اعتماد از طریق سایت گردشگری خدمات سفر خرید کنید، می‌توانید اطمینان داشته باشید که هتل و بلیط شما به‌درستی رزرو شده و از این بابت خیالتان راحت باشد.
باتوجه‌به این فاکتورها می‌توان قابل اعتماد بودن وب‌سایت‌های گردشگری را تشخیص داد. بنابراین اگر یک سایت تمام فاکتورها را داشته باشد، درصورتی‌که پیشنهاد تخفیف رزرو هتل ارائه دهد، با اطمینان می‌توان به آن اعتماد کرد.
نظر شما