-
کارشناس خدمات پس از فروش در گفت و گو با بازار؛
لزوم بازنگری معیار ارزیابی در خدمات پس از فروش خودرو| آرین موتور؛ پیشرو در ارائه خدمات
وهاب آقایی کارشناس حوزه خدمات پس از فروش به بازار گفت: معیارهای ارزیابی خدمات پس از فروش خودرو بر پایه شاخص های استاندارد نیست، از همین رو باید معیارهای ارزیابی بازنگری شوند.
-
کارشناس خدمات پس از فروش در گفت و گو با بازار:
اپیدمی عدم تامین قطعات در بازار و صنعت خودرو| ایجاد رقابت در بازار خودرو مشروط بر واردات رسمی است
وهاب آقایی کارشناس حوزه خدمات پس از فروش به «بازار» گفت: اپیدمی چالش تامین قطعه در صنعت و بازار خودرو توسط دولت به دلیل عدم تامین ارز و ممنوعیت واردات رسمی ایجاد شده است.
-
برنامه واردات خودرو وزارت تحقق می یابد؟
سرنوشت نامعلوم گارانتی خودروهای وارداتی
صدرایی،کارشناس صنعت خودرو گفت:سوالات مهمی در خصوص خرید خودرو در بازارهای جهانی به دلیل بحران کمبود تراشه و سایر چالش های زنجیره تامین جهانی وجود دارد،مزید براینکه تحویل خودرو در دنیا حدود چهارماه است.
-
بررسی گارانتی خودروهای وارداتی؛
واردات خودرو بدون خدمات پس از فروش|عدم تعهد فروشندگان خودرو به مردم
نادر وهاب آقایی کارشناس خدمات پس از فروش خودرو ضمن انتقاد از اجازه واردات خودرو با شرط عدم ارائه خدمات پس از فروش، از عدم تعهد عرضه کنندگان خودرو به مصرف کنندگان در صورت اجرایی شدن این شرط خبر داد.
-
کارشناس خدمات پس از فروش در گفتگو با بازار مطرح کرد
ستاره های کیفی خدمات با معیارهای کلنگی در صنعت خودرو| عیارهای سنتی برای خدمات خودروهای داخلی!
وهاب آقایی، کارشناس حوزه خدمات پس از فروش گفت: تمام شرکت‌هایی که بهترین خدمات پس از فروش خودرو را در ایران ارائه می‌دهند خارجی هستند!
-
گفتگو با نادر وهاب آقایی/ قسمت پنجم؛
توصیه‌ای به خودروسازان برای قرن جدید| فضا را باز بگذارید!
وهاب آقایی کارشناس خدمات پس از فروش در توصیه‌ای به خودروسازان ایرانی برای قرن جدید گفت: خودروسازان ایرانی نیاز دارند دانش‌هایی از خارج از سازمان به آنها تزریق شود. این اتفاقی است که تاکنون رخ نداده.
-
گفتگو با نادر وهاب آقایی/ قسمت چهارم؛
فرصت سوزی بزرگ خودروسازان ایرانی
وهاب آقایی کارشناس خدمات پس از فروش گفت: سال ۹۸ و ۹۹ که تولید و واردات خودرو محدود بود خودروسازان بهترین فرصت را برای ارتقا سیستم خدمات خود داشتند و آنرا از دست دادند و فرصت سوزی کردند.
-
گفتگو با نادر وهاب آقایی/ قسمت سوم؛
علت مانور تبلیغاتی صنعت خودرو بر خدمات پس از فروش چیست؟
وهاب آقایی کارشناس خدمات پس از فروش درباره فعالیت این صنعت در ایران گفت: خودروسازان چون نمی‌توانند کیفیت خود را ثابت نگه دارند سعی میکنند با خدمات پس از فروش مشتریان را راضی نگه می‌دارند.
-
گفتگو با نادر وهاب آقایی/ قسمت دوم؛
راهکارهایی برای بهبود وضعیت خدمات پس از فروش در ایران
وهاب آقایی کارشناس خدمات پس از فروش در خصوص نارضایتی مردم از این خدمات و راهکارهای بهبود وضعیت آن به بازار گفت: دستوری بودن این صنعت بزرگترین معضل فعالان این صنعت است و باید اصلاح شود.
-
گفتگو با نادر وهاب آقایی/ قسمت اول؛
آیا خدمات پس از فروش در ایران به استانداردهای لازم رسیده است؟
وهاب آقایی کارشناس خدمات پس از فروش در خصوص استانداردهای خدمات پس از فروش در ایران گفت: خدمات پس از فروش در ابتدای فعالیت صنعت خودرو در ایران و در اواخر دهه هفتاد دوران اوج خود را سپری کرد.
-
«بازار» در گفتگو با یک کارشناس بررسی کرد
آینده خدمات پس از فروش خودرو در ایران؟ | دولت خدمات دستوری را لغو کند
وهاب آقایی، کارشناس خدمات پس از فروش، با اشاره به بحث دستوری بودن خدمات پس از فروش، گفت: خدمات پس از فروش باید از نگاه دستوری خارج شود، اینکه وزارت خانه و دولت در این موضوع دست دارند، مانع از رقابت شده است.
-
یک کارشناس خدمات پس از فروش مطرح کرد
نمایندگیهای خودروهای خارجی در مسیر ورشکستگی| استاندارد دستوری برای خدمات پس از فروش
آقایی، کارشناس خدمات پس از فروش، گفت: خدمات پس از فروش صنعت خودرو به دلیل تصمیم‌های نادرست و استانداردهای بی دلیل، دچار مشکلات فعلی شده است. بحث رقابتی بودن خدمات پس از فروش از بین رفته است.
-
گفتگو بازار؛
تحول در صنعت خودرو با انجام تنها دو حرکت
نادر وهاب آقایی کارشناس خدمات پس از فروش در گفتگو با بازار دو توصیه به وزیر جدید صنعت در جهت بهبود وضعیت صنعت خودرو ارائه داد. اول دولت را مجاب کند در امور داخلی سازمان‌ها دخالت نکند و طبق وظیفه خودش به سیاست‌گذاری کلان بپردازد. دوم تغییر مدیران سنتی و محدودی که صنعت خودرو را به چنین وضعیتی…
-
گفتگو بازار؛
حل بحران قاچاق قطعات در دست دولت
نادر وهاب آقایی در گفتگو با بازار ثبت سفارش، تخصیص ارز و عوارض گمرکی را بزرگترین مشکل گمرکات کشور دانست که حل آنها نیاز به تصمیم‌گیری جدی دولت دارد. وهاب آقایی معتقد است با حل این سه مورد مشکل خدمات پس از فروش در کشور حل می‌شود.
-
گفتگو بازار؛
خدمات پس از فروش ظاهرا تنها فعالیت خودروسازان است!
نادر وهاب آقایی کارشناس خدمات پس از فروش در گفتگو با بازار علت اصلی تزلزل در تامین قطعات برای خدمات پس از فروش خودرو و تولید خودرو در ایران را حاشیه سود بالای خودروسازان از فروش خودرو در گذشته دانست که نیازی برای تامین قطعات برای خدمات پس از فروش در آنها بوجود نمی‌آورد. وهاب آقایی افزود: در…
-
گفتگو بازار؛
واردات خودرو آزاد شود، خودروسازی ایران ورشکست می‌شود
نادر وهاب آقایی کارشناس خدمات پس از فروش در گفتگو با بازار حضور شرکت‌های خودروساز خارجی در بازار ایران را موجب ورشکستگی این صنعت در ایران دانست. وهاب آقایی گفت: اگر روزی واردات خودرو آزاد شود قطعا خدمات پس از فروش شرکت‌های خارجی آنقدر با آنچه امروزه در کشور اتفاق می‌افتد متفاوت خواهد بود که…
-
گفتگو بازار؛
خالی کردن جیب مردم یا خدمات پس از فروش واقعی؟
نادر وهاب آقایی کارشناس صنعت خودرو در گفتگو با بازار ضمن اشاره به عدم اعتماد مردم به خدمات پس از فروش خودروسازان گفت: با توجه به اختلاف قیمت فاحش نمایندگیهای خدمات پس از فروش با یک مغازه ساده تعویض روغنی، مردم خدمات پس از فروش را تنها، راهی برای خالی کردن جیب‌شان می‌بینند. خدمات پس از فروش…
-
گفتگو با کارشناس خدمات پس از فروش
استفاده اجباری از قطعات قاچاق و بی کیفیت خودرو/ رزم حسینی مدیران سنتی را به کار نگیرد
وهاب آقایی، کارشناس خدمات پس از فروش گفت: اگر رزم حسینی وزیر صنعت، معدن و تجارت قصد ایجاد تغییرات سازنده را دارد، به جای به کارگیری مدیران سنتی و محدود دولتی در صنعت خودرو باید از افرادی با تجربه مدیریت در سطوح بین‌المللی بهره ببرد.
-
یک کارشناس خدمات پس از فروش در گفتگو با بازار:
صنعت خودرو با نگاه سنتی به خدمات پس از فروش نابود می شود
وهاب آقایی، کارشناس خدمات پس از فروش گفت: تنها عاملی که برخی از شرکت‌های واردکننده خودرو توانستند در شرایط تحریمی دوام بیاورند، سود حاصل از ارائه خدمات پس از فروش بود.
-
کارشناس خدمات پس از فروش خودرو مطرح کرد
مرگ تدریجی خدمات پس از فروش خودرو/ تقویت قاچاق قطعات خودرو در شرایط تحریم
وهاب آقایی، کارشناس خدمات پس از فروش خودرو گفت: شرکت‌های ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو رفته رفته با کمبود قطعات مواجه شده و متوقف خواهند شد.
-
یک کارشناس خدمات پس از فروش خودرو در گفتگو با بازار:
دولت ارز واردات قطعات را تامین نکند خودروها می‌خوابند/ زنگ خطر فقدان قطعات به صدا درآمده
وهاب آقایی، کارشناس خدمات پس از فروش خودرو گفت: تامین قطعات الکترونیکی، ایربگ‌ها، گیربکس و برخی دیگر از قطعات خودروهای داخلی نیز با چالش همراه است.