بازار؛ گروه خودرو: مهدی کاظمی سخنگوی اتحادیه فروشندگان لوازم یدکی با اشاره به اینکه در صنف لوازم یدکی برخلاف گذشته مرجوعی قطعات الکتریکی و الکترونیکی انجام می‌شود، اظهار داشت: مرجوعی نیز مشروط بر آن است که قطعه توسط تعمیرکار یا تکنسین دچار خرابی نشده و ایراد فنی در آن وجود داشته باشد، بر این اساس فروشندگان قطعه را تعویض یا وجه پرداختی مشتری را عودت می‌دهند.
وی افزود: اگر در زمان تعویض قطعه قصوری از سوی تعمیرکار ایجاد و سبب خرابی آن شود، از اتحادیه تعمیرکاران درخواست می‌کنیم تا به عضو خود اطلاع و در صورت مقصر شناخته شدن تعمیرکار، هزینه خرید و تعمیر قطعه به مشتری عودت شود، البته این فرآیند پس از بررسی فنی توسط کارشناسان آن بخش است.
سخنگوی اتحادیه فروشندگان لوازم یدکی با بیان اینکه مرجوعی قطعات الکتریکی و الکترونیکی در بازار حدود ۲ درصد است، ادامه داد: عامل اصلی این مهم کاهش کیفیت برخی از قطعات در بازار است.
نظر شما