بازار؛ گروه فناوری اطلاعات: نشست آنلاین بنیانگذاران دیجی‌کالا به بهانه ارائه اولین گزارش سالانه این خرده فروشی آنلاین،با حضور بنیانگذاران این پلتفرم برگزار شد. در این نشست برادران محمدی گزارش عملکرد سال ۹۸ این شرکت را ارائه کرده و دیگر شرکت ها را تشویق به ارائه گزارش عملکرد سالانه شفاف کردند. به گفته این دو برادر کشورمان با کمبود داده ها و آمارها در حوزه خرده فروشی مواجه است.
به گفته برادران محمدی دیجی کالا قرار است در حوزه تقویت لجستیک، توسعه مارکت پلیس(بازارگاه) و هوش مصنوعی فعالیت کند. همچنین زیرساخت های فنی این شرکت نیز قرار است تقویت شود.
بنیانگذاران دیجی کالا از عزم راسخ خود برای ورود به بورس گفتند و هدفشان برای عرضه اولیه در سال جاری.
اما ان طور که در نشست خبری - مجازی مشخص بود ظاهرا فروش این شرکت تحت تاثیر افزایش قیمت ها و کرونا به شدت رشد کرده و انها رشد سالانه را ۱۱۱ درصد عنوان کردند ، با این حال برادران محمدی همچنان معتقد بودند که با وجود بیش از ۳۰ هزار فروشگاه اینترنتتی ، سهم تجارت الکترونیک حدود ۲ درصد کل خرید و فروش کشور را به خود اختصاص می دهند و هنوز ظرفیت بالقوه بالا و بسیاری برای توسعه تجارت اینترنتی وجود دارد.
برادران محمدی در پاسخ به این پرسش مجری که چرا اکنون تصمیم به ورود به بورس گرفته اند پاسخ دادند که اکنون چنین تصمیمی اتخاذ نکرده اند و این تصمیم مربوط به سه سال قبل بوده است.
مدیرعامل دیجی کالا در پاسخ به این پرسش خبرنگار تحلیل بازار که در گزارش سالانه ارایه شده عملکرد این شرکت جای گزارش های مالی و ارزش دارایی ها خالی است و برآورد اولیه شما از نرخ عرضه اولیه چه میزان است پاسخ داد: فرآیند ارزش گذاری برای شرکت ها مشخص است و گزارش درباره دارایی ها و عملکرد مالی پس از تایید در فرابورس به طور شفاف ارایه خواهد شد و اکنون نیز کمیته تعیین پذیرش فرابورس در حال بررسی است تا زمان عرضه اولیه سهام دیجی کالا را مشخص کند.
او افزود: زمان عرضه اولیه از سوی ما مشخص نمی شود و منوط به تایید شرکت فرابورس است.
۳ سال قبل تصمیم گرفتیم وارد بازار سرمایه شویم
حمید محمدی در این زمینه توضیح داد: ورود ما به بورس یک تصمیم جدید نیست. تمام شرکت‌هایی که فرآیند ورود به بازار بورس را پشت سر گذاشته‌اند می‌دانند که عرضه اولیه سهام به بازار یک فرایند زمان‌بر است و نیاز به آمادگی کامل یک شرکت دارد، البته این آمادگی برای یک شرکت استارت‌آپی مانند ما با توجه به شرایط بازار سرمایه پیچیده‌تر هم می‌شود.
او ادامه داد: از ۳ سال پیش تصمیم گرفتیم که وارد بازار بورس شویم و برای اینکار هم تیم مخصوص IPO تشکیل دادیم، سیستم‌های مالی و گزارش‌گیری خود را منطبق برای ارائه به بازار بورس کردیم. تمام تلاش خود را انجام دادیم تا پیش نیازهای اصلی برای ورود به این بازار مانند داشتن سودآوری، حساب‌های مالی شفاف و … را فراهم کنیم.
برادران محمدی در این نشست خبری تاکید کردند که به خاطر دو دلیل واضح تصمیم گرفته‌اند وارد بازار بورس شود؛ اول نیاز به جذب سرمایه و دوم اینکه حضور شرکت‌های نوآور در بازار بورس ایران مانند شرکت‌های پیشرفته دنیا یک نیاز ضروری برای بازار کشور است.
سعید محمدی در توضیح این دلایل گفت: دیجی‌کالا به عنوان یک برند و کسب‌وکار ملی، حالا ۲۶ میلیون بازدید ماهانه دارد و بعد از ۱۴ سال به حدی از رشد و بزرگی رسیده که باید مردم هم در منافع رشد آن شریک شوند. از سوی دیگر هم در کل دنیا در لیست ۸ شرکت برتر بازار بورس، ۷ شرکت فعال در حوزه تکنولوژی هستند، پس اصلا عجیب نیست که شرکتی مانند دیجی‌کالا برای رشد و توسعه کسب‌وکارش برای ورود به بازار بورس تصمیم بگیرد.
به گفته سعید محمدی، هم‌بنیانگذار و مدیرعامل دیجی‌کالا، این سرویس در سال ۸۵ با سرمایه شخصی آنها مانند فروش ماشین و استفاده از پس‌انداز راه‌اندازی شد و در قدم بعدی در سال ۹۲ آنها توانستند از سمت علاقه‌مندان به بازار تجارت الکترونیکی و سرمایه‌گذاران داخلی سرمایه جذب کنند. در نهایت نیز در سال ۹۵ این پلتفرم توانست اولین جذب سرمایه خارجی خود را داشته باشد که این جذب سرمایه به توسعه زیرساخت‌های فعلی این فروشگاه کمک شایانی کرده است. برادران محمدی تاکید می‌کنند که حالا که دیجی‌کالا برای وسعت دادن سرویس‌های خود به بازار ۸۰ میلیونی ایران و همچنین منطقه نیاز به حمایت مردم از طریق جذب سرمایه آنها از بازار بورس دارد.
سعید محمدی در پاسخ به این سوال که با توجه به نزدیک بودن زمان عرضه اولیه دیجی‌کالا به بورس براساس پیش‌بینی مدیران این بازار، قرار است این شرکت چند درصد سهام خود را در این بازار عرضه کند، گفت: هنوز به نقطه‌ای نرسیده‌ایم که در عرضه اولیه چند درصد سهام قرار است عرضه شود. در این زمینه در حال مذاکره با هیات پذیرش هستیم. اما آنجه می‌توانم بگویم این است که تمایل سهامداران فعلی دیجی‌کالا این است که با حداقل میزان ممکن عرضه اولیه دیجی‌کالا شروع شود و به مرور این عرضه به حد مطلوب برسد.
براساس اظهارات او و طبق قانون تعیین شده برای بازار سرمایه شرکت‌ها در عرضه اولیه خود باید بین ۵ تا ۱۰ درصد سهام خود را عرضه کنند. محمدی تاکید می‌کند که همچنان مذاکره در این زمینه ادامه دارد و آنها امیدوار هستند که با یک درصد حداقلی وارد بورس شوند. همچنین حمید محمدی در مورد سودآور بودن این شرکت نیز گفت: براساس شواهد موجود در سال مالی ۹۹ دیجی‌کالا عملا یک کسب‌وکار سودآور است که می‌تواند رشد این سودآوری را در سال‌های بعدی نیز ادامه دهد. پس ما به عنوان شرکتی که چشم‌انداز رشد و سودآوری قابل قبولی دارد می‌توانیم توسعه کسب‌وکارمان را با ورود به بورس ادامه دهیم.
سعید محمدی در پاسخ به سوالی که با عرضه اولیه سهام قرار است درآمده حاصل از فروش این سهم برای چه کاری استفاده شود بیان کرد: این هم از آن موضوعاتی است که در هیات پذیرش مشخص خواهد شد. ترجیح ما این است که ورود ما به بازار بورس همزمان با افزایش سرمایه و جذب سرمایه برای شرکت باشد نه فروش سهام و خارج شدن از شرکت. در واقع در حال‌حاضر هیچ‌کدام از سهماداران دیجی‌کالا تمایل به نقد کردن پول از طریق فروش سهام و گذاشتن این پول در جیب خود ندارند.
برادران محمدی تاکید می‌کنند که جذب سرمایه از طریق فروش سهام این شرکت در بورس صرف توسعه سیستم لجستیک، توسعه مارکت پلیس دیجی‌کالا در شهرهای کوچک، سرمایه گذاری روی استفاده از تکنولوژی‌های جدید مانند هوش مصنوعی، توسعه زیرساخت‌های فنی، توسعه حوزه فین‌تک این شرکت و پیاده‌سازی استراتژی‌های مهم حوزه تجارت الکترونیک خواهد شد.
حمید و سعید محمدی با اینکه در این نشست خبری تاکید کردند که در تلاش هستند که امسال وارد بازار بورس شوند؛ اما گفتند که زمان دقیق این ورود مشخص نیست چرا که در حال طی کردن فرایندهای لازم هستند. به گفته آنها تمامی کارهای لازم برای این ورود انجام شده و آنها حالا در آستانه رفتن به هیات پذیرش هستند.
کمک به فروشگاه های اینترنتی
حمید و سعید محمدی در پاسخ به این سوال که چرا آنها اقدام به ارائه گزارشی از اطلاعات داخلی کسب‌وکار خود کرده‌اند، پاسخ دادند که این کار در راستای مسئولیت اجتماعی‌شان و کمک به کسب و کارهای دیگر روی این پلتفرم برای توسعه بازارشان و در کل کمک به رشد تجارت الکترونیکی کشور است.
حمید محمدی با اعلام اینکه انتشار چنین گزارش‌های از سمت کسب وکارهای مختلف چه سنتی و چه آنلاین بسیار کم اتفاق می‌افتد گفت: با وجود رشد خریدهای آنلاین اما همچنان سهم اندکی از بازار خرده فروشی در اختیار خرده فروشی‌های آنلاین است و حالا این سهم در بازار ایران تنها ۲ درصد است. درست است که رشد خرید آنلاین به خاطر مسائلی مانند تورم است اما همچنان بازار خرده فروشی آنلاین در کشور با وجود فعالیت نزدیک به ۳۱هزار فروشگاه آنلاین کوچک است. محمدی تاکید کرد که آنها به عنوان یک کسب‌وکار بزرگ حوزه آنلاین وظیفه دارند برای جبران کمبود دیتا و آمار در این بازار وارد عمل شوند و با چنین گزارش‌هایی سایر کسب‌وکارها را از وضعیت این بازار مطلع کنند.
نارضایتی مشتریان
برادران محمدی در پاسخ به نارضایتی مشتریان از زمان ارسال و کیفیت محصولاتی که آنها برای کاربرانشان ارسال می‌کنند به بخش‌هایی از گزارش سالانه خود اشاره کردند که براساس آن ۹۵ درصد سفارش‌ها به موقع به دست مشتریان می‌رسد و تنها ۵ درصد با تاخیر در اختیار مشتریانشان قرار می‌گیرند. البته در این مورد حمید و سعید محمدی تاکید کردند که فراهم کردن رضایت این ۵ درصد نیز برایشان اهمیت بالایی دارد و در یک برنامه‌ریزی منسجم در حال حل مشکلات در این زمینه هستند.
محمدی در پاسخ به این سوال که چرا جلب رضایت ۹۵ درصدی کاربرانشان از این سرویس هیچ وقت نمود پیدا نمی‌کند گفت: این یک فرایند طبیعی است که وقتی مشتری از چیزی راضی باشد از آن حرفی نمی‌زند اما همین که از خرید کالایی ناراضی باشد آن را با رساترین صدا به گوش همه می‌رساند. مانند چیزی که حالا در شبکه‌های اجتماعی به خاطر ذات آنها با آن روبه‌رو هستیم»
او ادامه داد: طبیعت شبکه‌های اجتماعی نقد کردن است. اگر ۵ درصد از همین ۳۰۰ هزار نفری که سفارش خود را با تاخیر دریافت کرده‌اند به شبکه‌های اجتماعی بیایند و نارضایتی خود را اعلام کنند یعنی چیزی نزدیک به ۱۵ تا ۲۰ هزار نفر در این شبکه‌ها از ما در روز نقد کرده‌اند که طبیعتا بیان این حجم نظر این شرایط را ایجاد می‌کند که ما در زمینه ارسال به موقع مرسلات خیلی ضعیف عمل می‌کنیم.
از سوی دیگر در این بخش از برنامه برادران محمدی به انتقاد کاربران از دریافت کالاهای تقلبی اشاره و تاکید کردند که در این زمینه هم با استفاده از فرایند مشخص و سخت‌گیرانه در تلاش برای جلوگیری از فروش محصولات تقلبی هستند. آنها با اشاره به آمار اعلام شده در گزارش سالانه خود گفتند که از ابتدای سال ۹۷ تاکنون ۰.۰۱۶ درصد از کالاهای عرضه شده از طریق این پلتفرم تقلبی بوده است یعنی ۱۶ کالا از ۱۰۰ هزار کالا. همچنین به گفته آنها هرماه ۳۰۰ میلیون تومان به مشتریان خود به دلیل دریافت کالای تقلبی کد تخفیف داده‌اند.
بنیانگذاران دیجی‌کالا به دوران سختی که به خاطر شیوع ویروس کرونا داشتند اشاره کردند و اینکه در تمام این مدت تیم آنها برای پاسخ به نیاز کاربران بسیج شده بودند. براساس اظهارات آنها در ایام کرونا نزدیک به ۳۰ هزار فروشنده به پلتفرم مارکت پلیس دیجی‌کالا اضافه شده‌اند به طوری که حالا دیجی‌کالا با بیش از ۶۱هزار کسب‌وکار همکاری می‌کند.
دلیل ارزانی گوشی موبایل در دیجی کالا
در این نشست همچنین برداران محمدی به واردات گوشی اشاره و گفتند: دلیل ارزانی گوشی در دیجی کالا الزام رعایت حاشیه سود قانونی براساس قیمت گوشی با ارز هنگام خرید است که همین موضوع باعث تا علاوه بر متقاضیان واقعی دلالان برای خرید گوشی اقدام کنند اما ما در تلاش هستیم تا با راهکارهایی محموله جدید گوشی را تنها به دست مردم برسانیم .
وی همچنین درباره مشکلات توزیع ماسک گفت: طبق ضوابطی که تدوین شده فروش ماسک تنها باید با مجوز وزارت بهداشت باشد و در صورت رفع این مانع ما آمادگی داریم برای تنظیم بازار و رساندن ماسک به متقاضیان واقعی توزیع ماسک را بدون هزینه حمل و نقل و در راستای مسئولیت اجتماعی خود انجام دهیم تا ماسک ارزان تر به دست مردم برسد.
نظر شما