تصویب افتتاح حساب غیرحضوری در بانک‌ها

به گزارش بازار، نظام بانکی بعد از اقداماتی همچون افزایش سقف مجاز انتقال وجه کارت به کارت، تمدید تاریخ انقضا کارت‌های بانکی بدون حضور مشتری و عملیات احراز هویت غیرحضوری متقاضیان سجام، حالا موضوع افتتاح حساب و صدور کارت بدون حضور در شعبه‌های بانکی را عملیاتی خواهد کرد.

افتتاح حساب هم‌اکنون در بیشتر بانک‌ها به شیوه سنتی و حضوری انجام می‌گیرد. در این شیوه مشتری با در دست داشتن مدارک سجلی و کپی آنها با مراجعه به شعب بانک‌ها در شرایط ویژه کرونایی، ضمن صرف وقت در تردد و متحمل شدن ریسک‌های ابتلا به بیماری کرونا درخواست افتتاح حساب را دارند. نظام بانکی به‌منظور گسترده کردن خدمات الکترونیکی و جامه عمل پوشاندن به بانک ۷*۲۴ درصدد است افتتاح حساب غیرحضوری را عملیاتی کند. این موضوع در حوزه شمولیت و دسترسی بیشتر شهروندان به خدمات بانکی قرار می‌گیرد.

طبق تعریف بانک جهانی (۲۰۱۷) شمول مالی بدین معناست که شهروندان به انواع مختلف خدمات مالی مناسب دسترسی داشته باشند و بتوانند به‌طور مؤثر از آنها استفاده کنند. چنین خدماتی باید به صورت مسوولانه و ایمن برای مصرف کننده ها ارائه شود. در پایین‌ترین سطح خود، شمول مالی برای ارائه‌دهندگان در یک محیط به خوبی قاعده‌مند به صورت پایدار در بانک یا سایر مؤسسات مالی یا ارائه‌دهندگان خدمات پول موبایلی، داشتن حساب سپرده یا حساب معاملاتی (حساب جاری) آغاز می‌شود که می‌تواند برای انجام و دریافت پرداخت‌ها و ذخیره یا پس‌انداز پول استفاده شود.

در روش غیرحضوری افتتاح حساب، امکان ثبت تقاضای احراز هویت برای متقاضیان بر اساس انطباق الکترونیک چهره متقاضی با تصویر ثبت احوال را به صورت جامع و کامل در بستر همراه بانک مهیا کرده است و دیگر نیازی به مراجعه حضوری برای احراز هویت نیست.

به عبارتی بانک‌ها در طراحی سامانه «احراز هویت غیرحضوری» تلاش خواهند کرد تا سه ضلع مثلث را فراهم کنند تا مشتری با خیال آسوده خدمات مورد نیاز را دریافت کند. امنیت، سهولت و غیرحضوری بودن به صورت توأمان در این خدمت، زمینه آغاز سفر مشتری در اکوسیستم دیجیتال بانک‌ها را فراهم خواهد آورد.

در این روش کافی است مشتری نسخه جدید همراه بانک مدنظر خود را نصب کند و با ارسال تصاویر مدارک هویتی و همچنین ویدئو زنده، تقاضای افتتاح حساب خود را به بانک مدنظر ارسال کند و اگر مایل بود کارت نقدی خود را درب منزل یا محل کار از مأمور پست تحویل بگیرد.

در روش غیرحضوری دریافت تسهیلات، وثایق بانکی نیز که شامل سفته و گواهی کسر از حقوق می‌شود کاملاً به صورت الکترونکی و در بستر همراه بانک و اینترنت انجام می‌شود.

در ضمن، در مرحله بعدی اعتبارسنجی مشتری نیز توسط شرکت‌های مورد تأیید بانک مرکزی انجام و نیازی به مراجعه حضوری نخواهد بود. مرحله نهایی افتتاح حساب غیرحضوری امضا الکترونیکی است که بانک‌ها در حال فراهم آوردن زیرساخت‌های لازم در این زمینه هستند.