رضا جمالی در گفت‌وگو با خبرنگار بازار اظهار داشت: به منظور نظارت بر بازار و مقابله با تخلفات تلاش‌های گسترده‌ای صورت گرفته و در این راه مردم با ارائه گزارش و شکایت خود کمک بزرگی به ما می‌کنند.
وی با اشاره به ارائه ۳۶۷ فقره شکایات توسط مردم در بخش کالا و خدمات در استان بوشهر طی ماه گذشته خاطرنشان کرد: این گزارشات به صورت تلفنی، حضوری، کتبی و یا از طریق سامانه ۱۲۴ ارائه شده است.
معاون نظارت، بازرسی و حمایت از حقوق مصرف کننده سازمان صنعت، معدن و تجارت استان بوشهر خاطرنشان کرد: در این راستا ۱۱۰ پرونده تشکیل شد و ۲۲۸ مورد نیز غیرمتخلف شناخته شد و ۲۹ مورد نیز قبل از تشکیل پرونده منجر به مصالحه شد.
وی با اشاره به اینه این شکایت‌ها مربوط به دو حوزه کالا و خدمات بوده است افزود: در زمینه کالا بیشترین شکایت‌ها به ترتیب مربوط به مرغ گرم، نان، میوه و سبزی و سیمان بوده است.
جمالی ادامه داد: بیشترین گزارشات و شکایت واصله در حوزه خدمات نیز مربوط به حمل و نقل درون شهری، رستوران های غذاخوری و بیرون بر و تعمیرات خودرو سبک بوده است.
معاون نظارت، بازرسی و حمایت از حقوق مصرف کننده سازمان صنعت، معدن و تجارت استان بوشهر تاکید کرد: بیشترین شکایت مردم مربوط به گرانفروشی، تقلب، کم فروشی و عدم انجام تعهدات بوده است.
نظر شما