به گزارش بازار به نقل از روابط عمومی صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، این صندوق به منظور تسهیل ارتباطات مردمی با صندوق بیمه اجتماعی، مرکز ارتباطات مردمی خود را با هدف بهبود کیفیت و سرعت در پاسخگویی، راهنمایی کامل و تخصصی بیمه‌شدگان و دریافت مستقیم انتقادات و پیشنهادات راه اندازی کرد.
با راه‌اندازی این سامانه امکان مشاوره تلفنی و بیمه‌ای برای تمامی بیمه‌شدگان صندوق و متقاضیان دریافت خدمات بیمه‌ای فراهم می‌شود.
بر اساس این گزارش، این سامانه آمادگی دریافت پیام‌ها، گزارش‌ها، تقاضای راهنمایی، انتقال نقطه نظر، انتقاد و پیشنهاد و غیره را داشته و با توجه به برنامه‌ریزی و هماهنگی‌های صورت گرفته در کوتاه‌ترین زمان ممکن پاسخگوی مخاطبان و انعکاس پیام‌های آنها خواهد بود.
بیمه شدگان می‌توانند از طریق تماس با شماره تلفن ۴۳۳۵۱-۰۲۱ مشکلات خود را مطرح کرده و به کارشناس مربوطه متصل شوند.
نظر شما