به گزارش بازار، در این مقاله، به طور جامع و خلاصه از زبان آژانس املاک روما هر آنچه که برای تبدیل شدن به یک مشاور املاک حرفهای و موفق لازم است را بررسی می‌کنیم. از معرفی وظایف مشاور املاک و مزایا و معایب این شغل گرفته تا مراحل دریافت جواز کسب، شرایط و مدارک مورد نیاز، هزینه‌های مربوطه و ویژگی‌های شخصیتی لازم، همگی در این مقاله گنجانده شده است.
مشاور املاک کیست و چه وظیفه ای دارد؟
مشاور املاک، پلی میان خریدار و فروشنده یا موجر و مستاجر است. او با دانش و تخصصی که در بازار املاک دارد، به افراد در انجام معاملات ملکی کمک می‌کند. یک مشاور املاک خوب، نه تنها اطلاعات کاملی از ملک‌های موجود در بازار دارد، بلکه باید بتواند به خوبی نیازهای مشتریان خود را شناسایی و آنها را در انتخاب بهترین گزینه راهنمایی کند.
وظایف یک مشاور املاک فراتر از صرفا معرفی ملک است. او باید بتواند در مورد قیمت ملک، شرایط معامله، قوانین و مقررات مربوطه و سایر موارد مرتبط، اطلاعات دقیق و شفافی را به مشتریان ارائه دهد.
همچنین، یک مشاور املاک حرفهای باید بتواند در مذاکرات بین طرفین معامله، به گونه‌ای عمل کند که منافع هر دو طرف حفظ شود و معامله به بهترین شکل ممکن انجام شود. در نهایت، وظیفه مشاور املاک این است که فرآیند خرید، فروش یا اجاره ملک را برای مشتریان خود تسهیل کند و تجربه ی خوبی را برای آنها رقم بزند.
مزایای مشاور املاک شدن
مشاور املاک شدن، علاوه بر چالش‌ها، مزایای بسیاری نیز دارد که می‌تواند برای افراد جذاب باشد. یکی از مهم‌ترین مزایا، درآمد بالا است. با انجام معاملات موفق، مشاوران املاک می‌توانند درآمد قابل توجهی کسب کنند که گاهی اوقات حتی از بسیاری از مشاغل دیگر بیشتر است.
انعطاف‌پذیری ساعت کاری نیز از دیگر مزایای این شغل است. مشاوران املاک معمولا می‌توانند ساعات کاری خود را با توجه به شرایط خود تنظیم کنند. استقلال کاری نیز یکی دیگر از مزایای این شغل است. مشاوران املاک می‌توانند به طور مستقل کار کنند و رئیس خود باشند. علاوه بر این، مشاوران املاک در این شغل فرصت‌های زیادی برای یادگیری و پیشرفت دارند.
بازار املاک همواره در حال تغییر است و مشاوران املاک باید همیشه در حال یادگیری و به روز رسانی اطلاعات خود باشند. در نهایت، مشاوران املاک می‌توانند با انجام معاملات موفق، به افراد در رسیدن به اهداف خود کمک کنند و از این طریق احساس رضایت شغلی داشته باشند.
معایب مشاور املاک شدن
در کنار مزایای فراوان، مشاور املاک شدن معایبی نیز دارد که باید قبل از ورود به این حرفه، از آنها آگاه باشید. یکی از بزرگترین معایب این شغل، نوسانات درآمدی است. درآمد مشاوران املاک به طور مستقیم به تعداد معاملاتی که انجام می‌دهند وابسته است و در نتیجه، ممکن است در برخی از ماه‌ها درآمد بسیار بالایی داشته باشند و در برخی از ماه‌ها درآمدی نداشته باشند.
ساعات کاری نامنظم نیز یکی دیگر از معایب این شغل است. مشاوران املاک باید خود را با ساعات کاری مشتریان خود تطبیق دهند و در نتیجه، ممکن است مجبور باشند در ساعات غیر اداری، آخر هفته‌ها و حتی تعطیلات نیز کار کنند. استرس بالا نیز از دیگر معایب این شغل است. مشاوران املاک باید بتوانند با استرس ناشی از انجام معاملات، رقابت با سایر مشاوران، و انتظارات مشتریان کنار بیایند. علاوه بر این، مسئولیت‌های سنگین نیز از دیگر معایب این شغل است. مشاوران املاک مسئول حفظ منافع مشتریان خود هستند و باید بتوانند به درستی از آنها دفاع کنند. در نهایت، نیاز به سرمایه اولیه نیز می‌تواند یکی از معایب این شغل باشد. برای شروع کار در این حرفه، ممکن است نیاز به سرمایه اولیه‌ای برای اجاره دفتر، تبلیغات و سایر هزینه‌ها باشد.
مراحل گرفتن جواز املاک
دریافت جواز کسب مشاور املاک، فرآیندی نسبتاً ساده اما نیازمند رعایت برخی نکات و طی مراحل قانونی است. در اینجا به صورت خلاصه و مفید، این مراحل را برای شما شرح می‌دهیم:
-
ثبت نام و تشکیل پرونده: ابتدا باید به سامانه درگاه ملی مجوزها مراجعه و نسبت به ثبت نام و تشکیل پرونده اقدام کنید. در این مرحله اطلاعات شخصی و مدارک مورد نیاز از شما درخواست می‌شود.
-
ارائه مدارک: پس از ثبت نام، باید مدارک لازم را که شامل کپی شناسنامه، کارت ملی، مدرک تحصیلی، گواهی پایان خدمت (برای آقایان)، سند مالکیت یا اجاره نامه محل کسب و... است را در سامانه بارگذاری کنید.
-
بررسی و تایید: پس از بارگذاری مدارک، پرونده شما توسط اتحادیه مشاوران املاک شهرستان مربوطه بررسی و در صورت کامل بودن مدارک و احراز شرایط لازم، تایید می‌شود.
-
پرداخت هزینه و صدور جواز: پس از تایید پرونده، باید هزینه مربوطه را پرداخت کنید و پس از آن، جواز کسب شما صادر و به شما تحویل داده می‌شود.
شرایط جواز کسب املاک
برای اخذ جواز کسب مشاور املاک، متقاضی باید شرایطی را داشته باشد که در اینجا به آنها اشاره می‌کنیم:
-
شرایط فردی:
-
سن: حداقل ۱۸ سال تمام
-
تاهل: متاهل بودن
-
مدرک تحصیلی: حداقل داشتن مدرک دیپلم
-
خدمت سربازی: (برای آقایان) دارا بودن کارت پایان خدمت یا معافیت از سربازی
-
عدم سوء پیشینه: نداشتن سوء پیشینه کیفری موثر
-
-
شرایط تخصصی:
-
گذراندن دوره‌های آموزشی: گذراندن دوره‌های آموزشی تخصصی مربوط به مشاور املاک و دریافت گواهینامه مربوطه
-
آشنایی با قوانین و مقررات: آشنایی کامل با قوانین و مقررات مربوط به خرید و فروش و اجاره ملک
-
-
شرایط محل کسب:
-
محل مناسب: داشتن محل کسب مناسب و دارای امکانات لازم برای ارائه خدمات مشاوره املاک
-
سند مالکیت یا اجاره نامه: ارائه سند مالکیت یا اجاره نامه معتبر برای محل کسب
-
-
سایر شرایط:
-
ثبت نام در سامانه مودیان: ثبت نام در سامانه مودیان مالیاتی
-
عدم بدهی مالیاتی: نداشتن بدهی مالیاتی معوقه
-
مدارک لازم برای راه‌اندازی مشاور املاک
برای راه‌اندازی یک دفتر مشاور املاک و اخذ جواز کسب، علاوه بر داشتن شرایط لازم، باید مدارکی را نیز تهیه و ارائه کنید. این مدارک به طور کلی شامل دو دسته می‌شوند: مدارک هویتی و مدارک مربوط به محل کسب.
مدارک هویتی:
تصویر تمام صفحات شناسنامه، تصویر کارت ملی، تصویر آخرین مدرک تحصیلی، عکس پرسنلی جدید (تعداد و ابعاد آن را از اتحادیه املاک بپرسید)، و برای آقایان تصویر کارت پایان خدمت یا معافیت از سربازی.
مدارک مربوط به محل کسب:
سند مالکیت یا اجاره‌نامه رسمی محل کسب، تصویر پروانه کسب قبلی (در صورت وجود) و رسید پرداخت حق عضویت اتحادیه املاک.
سایر مدارک:
گواهی عدم سوء پیشینه، گواهی عدم اعتیاد، گواهی صلاحیت فنی (در صورت نیاز)، کارت سلامت از وزارت بهداشت (در صورت نیاز)، و گواهی گذراندن دوره‌های آموزشی مرتبط (در صورت نیاز).
هزینه لازم برای مشاور املاک شدن
هزینه‌های مشاور املاک شدن بسته به شرایط مختلف می‌تواند متفاوت باشد، اما به طور کلی می‌توان آنها را به چند دسته تقسیم کرد.
هزینه‌های مربوط به جواز کسب: این هزینه‌ها شامل هزینه ثبت نام در سامانه درگاه ملی مجوزها، هزینه صدور جواز کسب، و هزینه حق عضویت سالیانه اتحادیه مشاوران املاک می‌شود. میزان این هزینه‌ها بسته به شهر و اتحادیه مربوطه متفاوت است.
هزینه‌های مربوط به آموزش: برای موفقیت در این حرفه، گذراندن دوره‌های آموزشی تخصصی و کسب گواهینامه مربوطه ضروری است. این دوره‌ها نیز هزینه‌هایی دارند که بسته به موسسه آموزشی و مدت دوره متفاوت است.
هزینه‌های مربوط به محل کسب: این هزینه‌ها شامل هزینه اجاره یا خرید محل کسب، هزینه دکوراسیون و تجهیزات دفتر، و هزینه‌های مربوط به قبوض و شارژ می‌شود. میزان این هزینه‌ها بسته به موقعیت مکانی و متراژ دفتر متفاوت است.
هزینه‌های بازاریابی و تبلیغات: برای جذب مشتری، باید در زمینه بازاریابی و تبلیغات نیز هزینه کنید. این هزینه‌ها می‌تواند شامل هزینه طراحی و چاپ کارت ویزیت، تراکت، بنر، هزینه تبلیغات در سایت‌های اینترنتی و شبکه‌های اجتماعی، و... باشد.
سایر هزینه‌ها: هزینه‌های دیگری نیز ممکن است وجود داشته باشد، مانند هزینه ایاب و ذهاب، هزینه خرید نرم‌افزارها و ابزارهای مورد نیاز، و...
متراژ مغازه برای جواز کسب املاک
یکی از شروط مهم برای دریافت جواز کسب مشاور املاک، داشتن محل کسب مناسب است. حداقل متراژ برای دفتر مشاور املاک، طبق قوانین و مقررات اتحادیه املاک، ۱۲ متر مربع تعیین شده است. این متراژ حداقل فضا را برای انجام امور اداری، مذاکره با مشتریان و نگهداری اسناد و مدارک فراهم می‌کند.
با این حال، بسته به تعداد پرسنل، حجم کار و نوع خدماتی که ارائه می‌دهید، ممکن است به فضای بیشتری نیاز داشته باشید. در برخی موارد، برای رتبه‌های ممتاز یا شرایط خاص، اتحادیه ممکن است متراژ بیشتری را تعیین کند. بنابراین، پیش از انتخاب و اجاره یا خرید محل کسب، حتماً با اتحادیه مشاوران املاک شهرستان خود تماس بگیرید و از حداقل متراژ مورد نیاز و سایر شرایط مربوط به محل کسب اطلاعات دقیق کسب کنید.
جمع بندی
در یک جمع‌بندی کلی، مشاور املاک فردی است که با دانش و تخصص خود در بازار ملک، به خریداران، فروشندگان، موجران و مستاجران در انجام معاملات ملکی کمک می‌کند. این شغل، علی‌رغم مزایای زیادی مانند درآمد بالا و انعطاف‌پذیری ساعت کاری، معایبی نیز دارد که از جمله آنها می‌توان به نوسانات درآمدی و استرس بالا اشاره کرد.
سوالات متداول
مشاوران املاک چه شخصیتی دارند؟
آنها معمولا افرادی برون‌گرا، اجتماعی و با اعتماد به نفس هستند که به راحتی با دیگران ارتباط برقرار می‌کنند و می‌توانند آنها را متقاعد کنند. همچنین، صبور، پیگیر و منظم هستند و تا رسیدن به نتیجه مطلوب، تلاش خود را متوقف نمی‌کنند. صداقت و امانت‌داری نیز از ویژگی‌های بارز آنهاست و همواره منافع مشتریان خود را در نظر می‌گیرند. در نهایت، مشاوران املاک موفق، انگیزه‌ی بالایی برای یادگیری و پیشرفت دارند و همواره در تلاشند تا دانش و مهارت‌های خود را بهبود بخشند.
تیپ مشاور املاک باید چگونه باشد؟
تیپ مشاور املاک باید آراسته، حرفهای و متناسب با موقعیت باشد. لباس‌های رسمی و مرتب، مانند کت و شلوار یا مانتو و شلوار، انتخاب مناسبی هستند. کفش‌ها نیز باید تمیز و مرتب باشند. رعایت بهداشت شخصی و استفاده از عطر ملایم نیز از نکات مهم است. در کل، تیپ مشاور املاک باید به گونه‌ای باشد که اعتماد مشتریان را جلب کند و نشان دهد که فردی حرفهای و قابل اعتماد است.
یک مشاور املاک باید چگونه با مشتری صحبت کند؟
مشاور املاک باید با مشتری مودبانه، حرفهای و صبورانه صحبت کند. به دقت به حرفهای او گوش دهد، نیازهایش را شناسایی کند و با اطلاعات دقیق و صادقانه به سوالاتش پاسخ دهد. از کلمات و اصطلاحات تخصصی که مشتری متوجه نمی‌شود، پرهیز کند و به جای آن از زبان ساده و قابل فهم استفاده کند. در نهایت، لحن صحبت مشاور املاک باید گرم و دوستانه باشد تا مشتری احساس راحتی کند و به او اعتماد کند.
برای یک مشاور املاک با تجربه شدن چند سال باید کار کنیم؟
برای تبدیل شدن به یک مشاور املاک با تجربه، سال‌ها تلاش و کسب تجربه عملی لازم است. نمی‌توان عدد دقیقی برای آن تعیین کرد، چرا که این موضوع به عوامل مختلفی مانند میزان یادگیری فرد، پشتکار، و فرصت‌های موجود بستگی دارد. با این حال، به طور کلی می‌توان گفت که پس از حداقل ۲ تا ۳ سال فعالیت مستمر در این حرفه و انجام معاملات متعدد، می‌توان به تجربه قابل قبولی دست یافت. مهم‌تر از تعداد سال‌ها، کیفیت کار و میزان یادگیری در طول این مدت است. یک مشاور املاک با تجربه، نه تنها در انجام معاملات مهارت دارد، بلکه با قوانین و مقررات بازار، فنون مذاکره و بازاریابی، و نحوه کار با مشتریان نیز به خوبی آشنا است.
نظر شما