دفاتر مسافرتی و آژانس‌های گردشگری سال سختی را تاکنون پشت سر گذاشته‌اند. شیوع بیماری کرونا در جهان و به دنبال آن بسته شدن مرزهای بین‌المللی، موجب تعطیلی، تعدیل نیرو و حتی ورشکستگی برخی از دفاتر مسافرتی و گردشگری شده است. علاوه بر این مدیران این دفاتر از بدقولی خطوط هوایی و عدم پرداخت مطالبات خود و مردم توسط این خطوط سخن گفته و معتقدند این عدم همکاری مشکلات را دو چندان کرده است و آسیب‌های جبران ناپذیری به اعتبار این دفاتر وارد کرده است که به راحتی قابل جبران نیست.