پاسخ استعلام دفاتر اسناد رسمی در شهرداری همدان غیر حضوری و الکترونیکی شد

سید مسعود حسینی در گفتگو با خبرنگار گفت: برای نخستین بار با راه اندازی سامانه شهرداری الکترونیک پاسخ دهی به استعلامات دفاتر اسناد رسمی از روز یکشنبه ۱۵ آبان ماه صرفا از طریق دفاتر اسناد رسمی انجام خواهد شد و دیگر نیازی نیست شهروندان برای اخذ پاسخ استعلام به شهرداری مراجعه کنند.

شهردار همدان با اشاره به تاثیر راه اندازی سامانه شهرداری الکترونیک افزود: شهرداری همدان به منظور تکریم ارباب رجوع و جلب رضایت شهروندان در اقدامی نوین، فناورانه و با هدف کاهش حضور فیزیکی مراجعین تمام تمهیدات لازم برای پاسخ دهی به استعلامات دفاتر اسناد رسمی به صورت الکترونیکی و غیر حضوری را مهیا کرده است.

حسینی با اشاره به آمار و گزارشات اخذ شده از سامانه شهرداری الکترونیک (SARA ۱۰) اظهار داشت: بیش از ۵۰ درصد مراجعات و درخواست های ثبت شده شهروندان مربوط به پاسخ استعلامات دفاتر اسناد رسمی است.

وی با اشاره به اینکه الکترونیکی شدن این خدمت موجب کاهش پنجاه درصدی مراجعات به شهرداری خواهد شد، افزود: اجرای این پروژه کاهش تردد، صرفه جویی در وقت و هزینه شهروندان و در نتیجه افزایش کیفیت خدمات در شهرداری را به دنبال خواهد داشت.

وی عنوان کرد: در این روش شهروندانی که نسبت به پرداخت عوارض سالیانه خود اقدام کرده و ملک آنان دیونی نسبت به شهرداری نداشته باشد، شهرداری همدان موظف است نسبت به صدور پاسخ استعلام به صورت غیر حضوری و آنی اقدام کند.

سید مسعود حسینی با تأکید بر مسئولیت شهرداری در قبال پاسخگویی به استعلام دفاتر اسناد رسمی گفت: شهرداری همدان مسئولیت مندرجات پاسخ استعلامی را که با شماره امضاء مجاز الکترونیکی که امکان مشاهده اصل استعلام در وب سایت سیستم یکپارچه شهرسازی ، نوسازی و درآمد به نشانی http://esup.hamedan.ir فراهم آمده است را پذیرفته و تضمین می کند.

شهردار همدان با اشاره به اینکه تمام استعلامات الکترونیک شهرداری دارای شماره امضاء مجاز الکترونیکی است، عنوان کرد: امضا الکترونیکی به صورت بارکد یونیک بوده و بصورت دائمی امکان دریافت و مشاهده اصل استعلام را از طریق بخش تصدیق گواهی سامانه شهرداری الکترونیک همدان دارا است.

سید مسعود حسینی با اشاره به برگزاری کارگاه های آموزشی ویژه کارکنان دفاتر اسناد رسمی در شهرستان همدان جهت آشنایی با روند ثبت و دریافت پاسخ استعلامات در سامانه شهرداری الکترونیک افزود: شهرداری همدان، جهت انعقاد تفاهم نامه درخصوص توسعه دولت الکترونیک و آموزش کارکنان و پرسنل سایر ادارات خدمات رسان نظیر اداره برق ، گاز و آب و بانک ها به منظور آشنایی با امکانات وب سایت و نحوه بهره برداری از آن آمادگی کامل دارد.