هلدینگ دکا برای دومین سال متوالی گواهینامه ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان را دریافت کرد.
به گزارش روابط عمومی هلدینگ دکا، این گواهینامه در بیست و سومین همایش ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و با حضور وزیر صنعت، معدن و تجارت، معاون وزیر و رئیس سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، به هومن پشنگیان، مدیرعامل هلدینگ دکا اعطا شد.
مدیرعامل هلدینگ دکا با تأکید بر اولویت حقوق مشتری، رضایت مشتری و اعتماد مصرف‌کننده در کلیه فرآیندهای این مجموعه گفت: دکا خود را در معرض ارزیابی دقیق سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان قرار داد و از این پس مسئولیت سنگین‌تری نسبت به مخاطبان خود دارد.
هومن پشنگیان کسب این افتخار را ارزشمندترین جایزه برای دکا دانست و تصریح کرد: این گواهینامه نشان از رضایت و اعتماد مشتریان دارد و مسئولیت دکا را در این زمینه دشوارتر و حساس‌تر می‌کند.
وی ادامه داد: هلدینگ دکا از طریق خدمات خود مانند هوم‌دلیوری (تحویل کالا در محل مصرف‌کننده) به طور مستقیم با مصرف‌کننده نهایی در ارتباط است و کامل‌ترین و گسترده‌ترین شبکه تحویل کالا را در کشور داراست. خوشحالیم که دکا در این زمینه اعتماد و رضایت بالای مشتریان را کسب کرده است.
لازم به ذکر است دکا، مجموعه‌ای تخصصی در ارائه خدمات ۳۶۰ درجه و خدمات یکپارچه و نوین لجستیکی به کل زنجیره تأمین است.
نظر شما