دپارتمان مسافربری ایالات متحده آمریکا اعلام کرد که تعداد شکایت‌های دریافتی رو به افزایش است زیرا خطوط هواپیمایی بازپرداختی در نظر نگرفته و در عوض به مسافران پیشنهاد اعتبار سفر داده‌اند که در پی این اتفاق دپارتمان پرواز ایالات متحده آمریکا از تمامی خطوط هواپیمایی داخلی و خارجی خواست تا بدون معطلی برای پروازهای لغو شده یا تاخیری به علت کرونا به مسافران بازپرداخت بپردازد.